Consultoría de gestión empresarial: ¿la necesitas?
La consultoría de gestión empresarial es una actividad especializada que nació como respuesta a las complejidades inherentes a la administración y manejo cotidiano de las organizaciones corporativas.
Líderes de empresas familiares y negocios pequeños o medianos, principalmente, suelen experimentar dificultades tanto a nivel de toma de decisiones como en el control de las operaciones básicas.
Y, en el caso de grandes corporaciones y compañías consolidadas, pueden enfrentar grandes desafíos en áreas de alta especialización, como los procesos legales, lo cual las invita a considerar la consultoría de gestión empresarial como un paso estratégico e indispensable.
En las siguientes líneas de este artículo profundizaremos sobre esta actividad, sus beneficios y los aspectos que determinan la necesidad de contratarla.
¿Qué es una consultoría de gestión empresarial?
Es un servicio que se encarga de ofrecer respuestas, acciones y asesorías específicas para atender problemáticas a nivel de dirección de negocios.
De esta manera, la consultoría de gestión empresarial no solo brinda soluciones directas a la empresa, sino que representa un valioso proceso de capacitación para los líderes que contratan el servicio.
Este trabajo de consultoría puede desarrollarse por equipos expertos tanto en el manejo de negocios en líneas generales como en sus áreas de mayor complejidad, como es el caso de las finanzas, la gestión patrimonial y los procesos legales, entre otras.
¿Necesitas este servicio especializado?
Existen diferentes dificultades y deficiencias que pueden valorarse como señales de la necesidad de una consultoría de gestión empresarial. Algunos factores de alerta son los siguientes:
- Altos costos de operación, sin que esto represente calidad o resultados ideales;
- Incapacidad para adaptarse a novedades y particularidades del mercado actual, impactado por la transformación digital;
- Poca claridad en términos de legalidad en contratos, sociedades y manejo del capital;
- Riesgos legales tangibles debido a falta de cumplimiento de normativas mercantiles;
- Toma de decisiones sin impacto y nula trazabilidad de las actividades de trabajo;
- Estancamiento competitivo, imagen corporativa deteriorada y nula autoridad en el nicho de mercado.
A estas razones críticas podemos agregar la falta de escalabilidad, incluso en negocios que operan por encima de su punto de equilibrio y con éxito comercial.
Con esto nos referimos, por ejemplo, a improvisación en ciertas áreas, inconsistencias o alta variabilidad en los resultados mes a mes y conflictos internos.
Ventajas de la consultoría de gestión empresarial
Considerando los alcances y enfoque resolutivo de la consultoría de gestión empresarial, podemos destacar las siguientes ventajas:
1. Construcción de un escenario de eficiencia
Debido a que la consultoría de gestión empresarial se ocupa de solucionar los problemas concretos del liderazgo en un tiempo determinado, suele ayudar a aumentar la eficiencia de las empresas.
2. Mitigación del riesgo
El riesgo legal, operativo, económico y de cualquier otra índole también puede mitigarse gracias a un trabajo óptimo de consultoría de gestión empresarial, enfocado en llevar a la empresa no solo a un entorno eficiente, sino también seguro a largo plazo.
3. Sostenibilidad de gestión
La mezcla entre reducción del riesgo y eficiencia hará que tu empresa y el modelo de gestión que empleas tengan una mejor perspectiva a futuro.
4. Desarrollo a nivel de liderazgo
Los líderes, al interactuar directamente con el equipo experto de consultoría, son los principales beneficiados en términos de desarrollo profesional y gerencial. Se trata de un proceso de aprendizaje de alto valor.
5. Nutrición del know-how de expertos
Con esto queremos decir que también podrás entender cómo los expertos, basados en su conocimiento sobre un determinado tema empresarial, resuelven diferentes situaciones con un enfoque práctico.
6. Mejor desempeño de marca
Las optimizaciones anteriores se ven reflejadas afuera con la consolidación de tu marca, lo cual involucra mejor percepción de mercado y autoridad.
¿Qué atributos debes buscar en un consultor empresarial?
Para que un trabajo de este tipo tenga el mayor impacto posible en tu negocio y realmente establezca un precedente positivo, asegúrate de que el consultor y su equipo cuenten con los siguientes atributos:
Conocimiento sobre el panorama legal de tu nicho
Una decisión, acción o propuesta será viable únicamente si está dentro del mercado legal de tu industria y nicho de mercado.
Es importante que tu consultor conozca de Derecho Corporativo y Mercantil, Responsabilidad y Cumplimiento Normativo y Propiedad Intelectual, entre otras áreas de alta complejidad.
Especialización en Gobierno Corporativo
Esto significa que el consultor es experto en control dentro de las empresas, un elemento que suele faltar a muchas PyMEs.
De esta manera, el experto detectará las áreas de oportunidad y te acompañará en un proceso de implementación con enfoque práctico para que tengas trazabilidad y verdadero poder de decisión.
Flexibilidad
La particularidad de cada empresa debe ser considerada por el experto para un óptimo trabajo de consultoría de gestión empresarial.
Dificultades en el recambio generacional, en caso de ser un negocio familiar, y vacíos de conocimiento son algunos aspectos muy particulares que puede encontrar un consultor en su análisis y que debe saber entender para orientar su accionar.
Resultados medibles y entrega de proyecto
El consultor debe acompañar todo el proceso de optimización de tu negocio, de acuerdo con las necesidades detectadas y las acciones recomendadas.
Incluso, es importante que ofrezca una medición del impacto de su trabajo y brinde documentación de cierre de proyecto, que sirva como punto de análisis futuro y marco operativo.
En conclusión, la consultoría de gestión empresarial es una actividad orientada a los desafíos específicos de cada negocio, debido a su carácter resolutivo, que se desarrolla de forma estructurada y bajo una metodología escalable.
Al mismo tiempo, el equipo experto trabaja en conjunto con los líderes de la empresa que recibe la consultoría, apoyando a estos en su desarrollo y formación en términos gerenciales.
Si quieres saber cómo puede adaptarse un proceso de consultoría de gestión empresarial a tu negocio o tienes dudas sobre algunos de los puntos abordados en este post, ¡escríbenos en la caja de comentarios!